أرجو أن تجدوا لي حل خارق للعادة كالعادة (لا يقتعلنا عادة ؛) )

لا أطول عليكم مشكلتي هي أني فقدت حقوقي كمدير في حاسوبي حيث عند القيام بضغط على :
ctrl+alt+suppr
يقول لي هذه المرة
cette application n'a pas pu démarrer car .dll est introuvable .la réinstalation de cette application peut corriger ce problèm

و هذا بعد ما قام السيد ESET بنزع ملف من الحاسوب