سلام عليكم اخي شو مشكلتك بالضبط مع الصورة كل شيء عادي و بالنسبة لفتح بورت بالموديم بتاعك ارسلي صورة للصفحة بتاعو و ان شاء الله راح نفيدوك
نفضل شوف هاذ الموقع وراح تعرف كيف تفتح بورت لاي موديم
http://www.portforward.com